Tentang hotels.id

Misi Kami

Menemukan tempat menginap yang benar-benar sesuai bukan perkara mudah. Pilihan terlalu banyak, ulasan terlalu beragam, dan waktu Anda terlalu berharga untuk dihabiskan membandingkan halaman demi halaman.

hotels.id hadir sebagai panduan yang lebih manusiawi. Kami menyeleksi, mengelompokkan, dan menyajikan akomodasi per destinasi berdasarkan karakter tempat itu sendiri, bukan berdasarkan siapa yang paling banyak beriklan. Setelah Anda menemukan pilihan yang tepat, Anda dapat langsung memesannya.

Apa yang Kami Sediakan

Panduan destinasi dan halaman hotel. Panduan kota, kawasan, dan tempat wisata, serta halaman tersendiri untuk setiap hotel yang kami tampilkan, berisi informasi seperti lokasi, fasilitas, kamar, dan kebijakan properti. Informasi ini kami himpun dari sumber resmi hotel, pengajuan dari pengelola properti, dan riset editorial kami sendiri.

GuestScore. Penilaian algoritmik independen atas kualitas properti berdasarkan informasi hotel yang telah diterima dan diverifikasi. GuestScore bukan rata-rata ulasan tamu dan tidak dapat dibeli.

Pemesanan hotel di booking.hotels.id. Cari dan pesan kamar hotel di Indonesia dan mancanegara, dengan harga total yang ditampilkan sebelum Anda membayar. Layanan pemesanan ini disediakan oleh Nuitée Travel Limited (Irlandia), yang bertindak sebagai perantara pemesanan dan penerima pembayaran (merchant of record), menggunakan teknologi LiteAPI dengan merek hotels.id.

Pencarian tiket pesawat di flights.hotels.id. Bandingkan tarif dari maskapai dan agen perjalanan online, lalu pesan langsung di situs penyedia pilihan Anda.

Layanan perjalanan lainnya. Panduan dan tautan ke layanan mitra untuk eSIM, aktivitas dan tur, transfer bandara, visa, dan asuransi perjalanan.

Hotels.id untuk hotel. Pemilik dan pengelola properti dapat mengklaim serta mengelola halaman hotel mereka secara gratis melalui Partner Center di partners.hotels.id, atau berlangganan Hotels.id Partner untuk alat dan peluang tambahan.

Cara Kerja Pemesanan

Pemesanan hotel di booking.hotels.id merupakan perjanjian antara Anda dan Nuitée. Nuitée menagih pembayaran, mengirimkan konfirmasi, serta menangani perubahan, pembatalan, pengembalian dana, dan layanan pelanggan untuk pemesanan tersebut, berdasarkan Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi Nuitée yang ditampilkan di booking.hotels.id. Hotels.id tidak menerima maupun menyimpan data kartu pembayaran Anda.

Untuk tiket pesawat dan layanan mitra lainnya, pemesanan dan pembayaran dilakukan langsung di situs maskapai, agen perjalanan, atau penyedia terkait, dan tunduk pada syarat masing-masing penyedia.

hotels.id bukan hotel, penyedia akomodasi, maskapai penerbangan, maupun pemroses pembayaran.

Bagaimana Kami Didanai

hotels.id didanai dari empat sumber:

1. Komisi pemesanan hotel di booking.hotels.id. Komisi ini sudah termasuk dalam harga yang ditampilkan; kami tidak menambahkan biaya pemesanan terpisah.
2. Komisi afiliasi dari flights.hotels.id dan platform mitra seperti Traveloka, Booking.com, Expedia, Trip.com, Hotels.com, Klook, Airalo, dan Saily. Komisi ini dibayar oleh mitra dan tidak menambah harga yang Anda bayar.
3. Langganan Hotels.id Partner dari hotel yang memilih paket berbayar.
4. Iklan dan kerja sama promosi, yang selalu diberi label jelas.

Independensi Editorial

Pendapatan tidak menentukan hotel mana yang kami tampilkan, bagaimana kami mendeskripsikannya, atau GuestScore yang diperolehnya. Langganan Partner, komisi, dan iklan tidak dapat membeli skor, ulasan editorial yang menguntungkan, atau peringkat. Setiap iklan atau penempatan berbayar diberi label seperti "Iklan" atau "Bersponsor". Rincian lengkap tersedia di halaman Pengungkapan Afiliasi.

Kepercayaan pembaca adalah fondasi platform ini, dan kami menjaganya dengan serius.

Informasi Perusahaan

hotels.id, termasuk booking.hotels.id, flights.hotels.id, partners.hotels.id, dan aplikasi seluler hotels.id, dioperasikan oleh Otoyo, LLC.

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan dan masukan: halo@hotels.id
Untuk hotel dan kerja sama: partners@hotels.id
Untuk bantuan pemesanan hotel yang sudah dibuat: Pusat Bantuan di booking.hotels.id